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1. Objet
Les présentes CGV visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par attrape-reve-shop.fr à l’Acheteur.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, les images des articles peuvent ne pas représenter exactement le produit final, en raison des pratiques de dropshipping. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’écart mineur entre l’image et le produit reçu.
3. Prix
Les prix des articles sont indiqués en euro toutes taxes comprises, mais hors frais d’expédition. attrape-reve-shop.fr se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les articles seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande par l’Acheteur.
4. Commande
Pour passer une commande, l’acheteur doit :
- Sélectionner les articles souhaités,
- Indiquer ses informations personnelles,
- Choisir une méthode de paiement,
- Accepter les présentes CGV,
- Valider la commande et effectuer le paiement.
Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail à l’adresse fournie par l’acheteur.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des plateformes sécurisées. Les modes de paiement acceptés sont les paiements par cartes bancaires. Le débit est effectué lors de la validation de la commande.
6. Livraison
Nous proposons la livraison en France. Les délais de livraison varient en fonction de l’emplacement du fournisseur et de la destination de la commande, avec un délai moyen de 10 à 12 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont calculés lors du processus de commande et peuvent varier en fonction du poids et du lieu de destination. attrape-reve-shop.fr ne peut être tenu responsable des retards de livraisons dus à des événements hors de notre contrôle.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions de l’article L. 221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception de l’article pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Le retour de l’article devra se faire dans son état d’origine, avec son emballage et ses accessoires. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’erreur de notre part.
8. Politique de remboursement
Les remboursements sont effectués dans des délais de 14 jours après réception et vérification des articles retournés. Le remboursement sera fait via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.
9. Garantie et responsabilité
attrape-reve-shop.fr s’engage à respecter les garanties légales de conformité des produits et de vices cachés. Si un produit s’avère défectueux ou ne correspond pas à la commande, l’Acheteur dispose d’un délai de 2 ans pour faire valoir ses droits.
Notre responsabilité est limitée au montant de la commande, et nous déclinons toute responsabilité pour des dommages indirects tels que perte de profit, perte d’exploitation, etc.
10. Protection des données personnelles
Les données personnelles de l’Acheteur sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. l’Acheteur a le droit d’accéder, de modifier et de supprimer ses données en nous contactant à clientele@attrape-reve-shop.fr.
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, l’Acheteur est invité à contacter notre service client pour une résolution amiable. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.
12. Modification des CGV
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